Webinar

Ein erfolgreiches kundenerlebnis erfordert eine gute supply chain

May 28, 2020

Unternehmen im E-Commerce, im Einzelhandel und auch in der Fertigungsindustrie konzentrieren sich zunehmend auf ein großartiges Kundenerlebnis. Dabei werden die Bereiche der Supply Chain genutzt, um jedem einzelnen Kunden ein außergewöhnliches Liefererlebnis zu bieten. Sichtbarkeit und Transparenz sind Schlüsselelemente, um die Herausforderung zu meistern, Kunden in verschiedenen Ländern Europas zu bedienen.

Lernen Sie von zwei Logistikexperten mit grenzüberschreitender europäischer Erfahrung 

  • Die Komplexität der europäischen Liefer- und Versandlandschaft
  • Die Herausforderungen des Versands für europäische Kunden mit Beispielen aus E-Commerce, Einzelhandel und Fertigung
  • Best Practice für ein hervorragendes Versanderlebnis

Das Webinar eignet sich für:

  • CEOs und Geschäftsführer, die planen ihre Versandperformance und Supply Chain zu optimieren 
  • Führungskräfte und Logistiker, die ihre Supply Chain optimieren wollen
  • Leiter im Transport- und Kundenservice, die das Kundenversanderlebnis verbessern und transparent und in Echtzeit kommunizieren wollen
  • Für CIOs bietet das Webinar Input für den Transformationsprozess
Speaker Image
Felix Hasenzahl
Teamlead Sales
 - 
Seven Senders

Felix arbeitete nach seinem Studium bei DB Schenker in Australien. Seit über drei Jahren ist Felix mittlerweile bei Seven Senders. Als Teamlead Sales betreut er international tätige Onlineshops und unterstützt diese bei der Optimierung des Cross-Border Versands.

Speaker Image
Thomas Spieker
Director Central Europe
 - 
Shippeo

Thomas is responsible for the Central Europe region at Shippeo since 2018. From the Shippeo office in Düsseldorf, he manages growth and coordinates operational activities. Prior to Shippeo he successfully established international companies in the German and Eastern European market in a similar position. Thomas started his career in international consulting in Paris, France and in London, UK and has lived in the USA and Europe.

Unlock expert content

Discover authentic advice and insights from experienced supply chain and logistic leaders for FREE!