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Gartner® Magic Quadrant™ für Real-Time Transportation Visibility Platforms führt Shippeo als Leader auf. Die Plattform für globale, multimodale Transparenz in Supply Chains erhielt zudem im Gartner Peer Insights™Report „Voice of the Customer: Real-Time Transportation Visibility Platforms vom Oktober 2023 die Auszeichnung Customers‘ Choice von Gartner® − mit der höchsten Weiterempfehlungsrate durch Kunden unter allen ausgezeichneten Anbietern.
„Wir freuen uns, in der aktuellen Gartner-Studie als einer der Leader ausgezeichnet worden zu sein “, sagt Pierre Khoury, CEO und Mitgründer von Shippeo. „Wir sind besonders dankbar für die Unterstützung, die wir von unseren Kunden und Partnern erfahren.
Ganz besonders stolz sind wir natürlich auf unsere Mitarbeiter, die Unglaubliches leisten. Ohne Zweifel wird der Markt für Real Time Transportation Visibility (RTTV) in Nordamerika, Europa und der Asien-Pazifik-Region zusehend reifer. Unternehmen erkennen den signifikanten Mehrwert, der von Supply-Chain-Transparenz ausgeht. Hier hat sich unsere Plattform als wichtiges Instrument in der modernen Lieferkette etabliert. Neben einer Steigerung des Kunden-NPS bietet sie eine erstklassige User Experience, sorgt für eine Reduzierung der Betriebskosten, verschlankt Prozesse und optimiert den Cashflow. Nicht zuletzt unterstützt sie beim Monitoring und Reduzieren der CO₂-Emissionen.“
In den vergangenen zwei Jahren hat Shippeo seine Kundenbasis verdreifacht. 2023 verzeichnete Shippeo in Nordamerika ein Umsatzwachstum von 153 Prozent im Vergleich zum Vorjahr, 25 Prozent des neuen Umsatzes in dieser Region stammt von Unternehmen, die von anderen Anbietern zu Shippeo gewechselt sind. Zu den neuen, namhaften Kunden in Nordamerika zählen Amazon, Barilla, Palermo Villa, Inc. (bekannt als Palermo’s Pizza). Auch in Asien erweiterte das Unternehmen seinen Kundenstamm mit namhaften Marken wie Yamaha Motor. Zu den wichtigsten Neukunden aus den übrigen Regionen der Welt zählen unter anderem Arlanxeo, Birra Peroni, DP World, Evonik, Fujifilm und Hartmann Group.
„Unser Ansatz für mehr Transparenz basiert auf Datenqualität und Kundenservice. Dies findet im nordamerikanischen RTTV-Markt sehr großen Anklang“, so Lucien Besse, COO und Mitgründer von Shippeo. „Seit 2020 hat sich unsere Zusammenarbeit mit e2open zu einer leistungsstarken Partnerschaft entwickelt. Durch unsere enge Zusammenarbeit und das gemeinsame Streben nach Spitzenleistungen haben wir bemerkenswerte Erfolge erzielt – nicht nur in Nordamerika, sondern auch darüber hinaus. Unsere bestehende Partnerschaft belegt eindrucksvoll unsere Innovationskraft und die Fähigkeit, gemeinsam in einem dynamischen Marktumfeld zu wachsen.“
Mit regionalen Niederlassungen in Chicago für ganz Amerika, Singapur für APAC und Paris für Europa verfolgt das Netzwerk von Shippeo jährlich mehr als 50 Millionen Lieferungen in über 130 Ländern auf sechs Kontinenten und einem Carrier-Netzwerk aus 258.000 Verladern über alle Transportmodi hinweg. Das Ocean-Visibility-Netzwerk deckt dank Integration mit den größten Reedereien 99 Prozent der weltweiten Containerschiffe ab. Auch das Partnernetzwerk des Unternehmens verfügt über eine kontinuierliche Dynamik und umfasst inzwischen über 1.000 Systemintegrationen mit TMS, WMS, ERP-Systemen und Telematikgeräten. Das entspricht einem Zuwachs um 30 Prozent seit Beginn des Netzwerks 2022. Zu den wichtigsten strategischen Partnern zählen e2open, SAP, Infor, Tesisquare, Alpega, Oracle, Siemens, Google, Snowflake, Microsoft und BlueYonder.
Seit drei Jahren in Folge verfügt Shippeo über die höchste Empfehlungsrate aller Anbieter im Gartner Peer Insights. Im Oktober 2023 wurde das Unternehmen mit einer Weiterempfehlungsrate von 96 Prozent im Customers‘ Choice Quadrant positioniert. Dies ist der höchste Wert aller Anbieter (basierend auf 116 Bewertungen, Stand August 2023).
