Vita Coco x Shippeo : Gestion optimale des stocks avec la visibilité

Une marque leader dans les boissons saines

L'histoire de Vita Coco a commencé en 2003, lorsque ses fondateurs ont découvert que l'eau de coco connaissait un essor important au Brésil. Inspirés par la volonté de démocratiser cette boisson aux États-Unis, ils ont lancé Vita Coco et, à la fin de la décennie, elle était devenue la première marque d'eau de coco des États-Unis.

En 2021, Vita Coco est devenue une entreprise certifiée B Corp., respectant des normes sociales et environnementales rigoureuses. Aujourd'hui, l'entreprise génère plus de 516 millions de dollars de chiffre d'affaires annuel et est présente dans plus de 30 pays.

Un partenariat axé sur l’efficacité des opérations maritimes

Depuis le début de 2023, Vita Coco collabore avec Shippeo et e2open (partie de WiseTech Global) pour améliorer la visibilité et la précision des données relatives à ses opérations de fret maritime mondial. L’entreprise suit chaque année des milliers de conteneurs, gérés par différents grands transporteurs maritimes, ce qui nécessite une solution de visibilité robuste et intégrée.‍

Résoudre des points de friction spécifiques

L'approvisionnement en noix de coco depuis plusieurs sites à travers le monde signifie que Vita Coco dépend d'un large éventail de transporteurs maritimes. Son ancien système de suivi fournissait des données incohérentes et incomplètes, obligeant les équipes à rechercher manuellement des mises à jour sur les sites web des transporteurs et des terminaux. Cela a entraîné plusieurs défis :

• Variabilité des délais de livraison et précision des stocks tampons
• Visibilité limitée du statut des expéditions, notamment si les conteneurs sont en mer, dans un terminal ou retardés
• Processus manuels de collecte et de suivi des données provenant de plusieurs sources de transporteurs et terminaux

Pour résoudre ces problèmes, Vita Coco a implémenté le système de gestion des transports (TMS) d'e2open, intégré à la plateforme une visibilité en temps réel grâce à Shippeo. Cela a permis de créer une source de données unique et fiable pour le suivi des expéditions et les heures d'arrivée estimées (ETA).

Solutions et résultats

Grâce à son partenariat avec Shippeo, Vita Coco a réalisé des améliorations mesurables en matière de visibilité des expéditions et d'efficacité opérationnelle. L’entreprise peut désormais suivre la performance des transporteurs en temps réel et accéder à des indicateurs fiables sur le fret maritime pour appuyer des décisions fondées sur les données.

Les principaux résultats sont les suivants :

• Visibilité de bout en bout :
  - Suivi en temps réel de milliers de conteneurs dans le monde
  - Surveillance et sélection des transporteurs guidés par les données
• Intégration à l'ERP : flux de données automatisé vers les systèmes ERP, permettant une libération proactive des commandes
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Efficacité opérationnelle : processus rationalisés et saisie manuelle de données réduite
• Améliorations des KPI :
  - performance OTIF (à temps, complet) plus élevée pour les comptes directs
  - réduction des coûts d'entrepôt grâce à la saisie automatisée des commandes
  - moins d’interventions manuelles tout en maintenant les ratios d’entrées vers transferts

Avec des temps de transit d'environ 54 jours de Manille à Houston, avec 2 ports intermédiaires, les ETA prédictifs de Shippeo soutiennent une planification plus précise et aident à maintenir une disponibilité du produit constante sur l'ensemble du réseau.

Pourquoi Shippeo ?

Vita Coco a choisi Shippeo pour la fiabilité de ses données de transport et sa compatibilité avec le TMS d’e2open. En intégrant les données de visibilité de Shippeo avec son entrepôt de données interne, l'entreprise est en mesure de soutenir une planification opérationnelle et une prise de décision basées sur les données.