Vita Coco x Shippeo : gestion fluide des stocks avec visibilité

Une marque de boissons saines de premier plan

L'histoire de Vita Coco a débuté en 2003, lorsque ses fondateurs ont découvert que l'eau de coco était en plein essor au Brésil. Inspirés par l'idée de généraliser les boissons aux États-Unis, ils ont lancé Vita Coco et, à la fin de la décennie, elle était la marque d'eau de coco n°1 dans les foyers américains.

En 2014, l'entreprise a lancé le projet Vita Coco, qui soutient les communautés productrices de noix de coco du monde entier. En 2021, Vita Coco était devenue une entreprise certifiée B, répondant à des normes sociales et environnementales rigoureuses. Aujourd'hui, l'entreprise génère un chiffre d'affaires annuel de plus de 516 millions de dollars et est présente dans plus de 30 pays.

Un partenariat d'efficacité axé sur l'océan

Depuis début 2023, Vita Coco collabore avec Shippeo et e2open (qui fait partie de WiseTech Global) pour améliorer la visibilité et la précision des données sur ses opérations mondiales de fret maritime.

L'entreprise assure le suivi de milliers de conteneurs par an, gérés par divers grands transporteurs maritimes, nécessitant une solution de visibilité robuste et intégrée.‍

Résoudre des problèmes spécifiques

S'approvisionnant en noix de coco auprès de plusieurs sites dans le monde, Vita Coco dépend d'un large éventail de transporteurs maritimes. Son système de suivi précédent fournissait des données incohérentes et incomplètes, obligeant les équipes à rechercher manuellement les mises à jour sur les sites Web des transporteurs et des terminaux. Cela a entraîné plusieurs défis :

• Variabilité des délais et de la précision du stock régulateur
• Visibilité limitée de l'état des expéditions, notamment si les conteneurs étaient sur l'eau, dans un terminal ou en retard
• Processus manuels de collecte et de suivi des données auprès de plusieurs sources de transporteurs et de terminaux.

Pour résoudre ces problèmes, Vita Coco a mis en œuvre Système de gestion des transports d'e2open (TÉLÉGRAMMES) intégré à La plateforme de visibilité en temps réel de Shippeo. Cela a créé une source de données unique et fiable pour le suivi des expéditions et les heures d'arrivée estimées (ETA). Le système permet à l'entreprise de surveiller les performances des transporteurs, d'accéder à des données d'expédition cohérentes et d'intégrer des informations de visibilité directement dans ses ERP (SAP), systèmes de gestion des stocks et de planification.‍

Solutions et résultats

Grâce à son partenariat avec Shippeo, Vita Coco a obtenu des améliorations mesurables en termes de visibilité des expéditions et d'efficacité opérationnelle.

L'entreprise peut désormais surveiller les performances des transporteurs en temps réel et accéder à des indicateurs de fret maritime cohérents pour prendre des décisions fondées sur les données. Les données de Shippeo s'intègrent directement à l'ERP (SAP) de Vita Coco, ce qui permet de valider les commandes des clients pour être traitées avant l'arrivée des produits. Cela permet de garantir la disponibilité des produits en temps opportun et de réduire les interventions manuelles sur l'ensemble des opérations.

Les principaux résultats sont les suivants :

• Visibilité de bout en bout:
  - Suivi en temps réel de milliers de conteneurs dans le monde entier
  - Surveillance et sélection des transporteurs basées sur les données
• Intégration à l'ERP: Flux de données automatique vers les systèmes ERP, permettant une publication proactive des commandes
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Efficacité opérationnelle: Rationalisation des processus et réduction de la saisie manuelle des données

• Améliorations des KPI:
  - Meilleure performance en matière de ponctualité et de totalité (OTIF) pour les comptes directs
  - Réduction des coûts d'entrepôt grâce à la saisie automatique des commandes
  - Moins de points de contact manuels tout en maintenant les ratios entrants/transferts

Avec des temps de transit d'environ 54 jours entre Manille et Houston, avec 2 ports intermédiaires, les heures d'arrivée prévues par Shippeo permettent une planification plus précise et contribuent à maintenir une disponibilité constante des produits sur l'ensemble du réseau.

Pourquoi Shippeo ?

Vita Coco a sélectionné Shippeo pour ses données de transport fiables et sa compatibilité avec le TMS d'E2Open. En intégrant les données de visibilité de Shippeo à son entrepôt de données interne, l'entreprise est en mesure de soutenir la planification opérationnelle et la prise de décisions fondées sur les données.