Forvia

Fabricant de composants de sièges automobiles #1 au monde

Forvia Seating est le leader mondial des composants de sièges automobiles et de la conception et de l'assemblage complets de sièges. Très apprécié dans l'industrie automobile, il s'agit d'un fabricant innovant d'une vaste gamme de produits de sièges. Des housses de siège aux mousses et accessoires, en passant par l'électronique des sièges et les systèmes mécatroniques avancés, ils produisent des composants pour bon nombre des plus grandes marques automobiles du monde, notamment BMW, Porsche et Mercedes. En tant que premier fabricant mondial de structures de sièges et de mécanismes pour voitures, présent sur 74 sites de production dans 23 pays, l'ampleur et la nature de ses activités présentent de nombreux défis pour les opérations de sa chaîne d'approvisionnement.

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Enjeux importants pour les livraisons JIT

Leurs clients exigent des livraisons fiables et cohérentes de pièces de siège pour soutenir leurs processus de fabrication JIT. La nature des activités de Forvia se traduit par une chaîne d'approvisionnement très complexe qui comporte trois défis principaux. Tout d'abord, les temps d'attente imprévus ou les distances supplémentaires parcourues par les transporteurs entraînaient des coûts supplémentaires pour les transporteurs. Deuxièmement, les coûts d'arrêt de la ligne de production en cas de rupture de l'approvisionnement d'un composant sont très élevés. Troisièmement, ils s'exposent à de lourdes pénalités en cas de retard de livraison imprévu. En surmontant ces 3 défis, la satisfaction des clients et les niveaux de rentabilité devraient augmenter de manière significative.

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Le premier suivi du transport terrestre en temps réel dans l'industrie automobile

Comment une entreprise comme Forvia peut-elle limiter les risques liés à la chaîne d'approvisionnement et créer un avantage concurrentiel en augmentant la résilience ? Forvia a sélectionné Shippeo pour leur donner, ainsi qu'à leurs transporteurs et à leurs clients, un accès instantané à une visibilité prédictive et en temps réel de toutes les livraisons et la solution combine quatre processus pour y parvenir. La solution de Shippeo repose sur des technologies avancées et des intégrations aux outils et systèmes existants, proposées de manière simple et intuitive.

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Forvia et Shippeo exploitent le premier système de suivi en temps réel pour le transport terrestre dans l'industrie automobile, basé sur un réseau de plus de 140 000 transporteurs et un calcul innovant de l'ETA par apprentissage automatique, spécialement conçu pour le transport routier et ses contraintes uniques. Déployé avec succès dans toutes les usines européennes depuis le département des opérations de la chaîne d'approvisionnement de Forvia en Pologne, Shippeo est directement intégré à leurs systèmes existants et suit tous les flux européens, indépendamment de la région (Shippeo est présent dans 24 pays européens) ou de la langue (plus de 25 personnes parlent au sein de l'équipe de support client). Shippeo s'intègre directement aux 180 transporteurs à l'aide de plus de 40 connexions API personnalisées, permettant de suivre 17 000 TO par mois. Plus de 40 utilisateurs de la chaîne utilisent la plateforme chaque jour. Le portail est consulté environ 1 000 fois par semaine.

La plateforme ne se contente pas de créer de la valeur pour Forvia. Elle crée également de la valeur pour leurs partenaires et clients, tant internes qu'externes, en améliorant la satisfaction des clients en gérant mieux les attentes de chacun. Outre l'amélioration de l'efficacité globale de la chaîne d'approvisionnement, les communications en temps réel, envoyées automatiquement, permettent aux équipes clients de Forvia de prendre rapidement des mesures proactives et de réduire les risques liés au transport.

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Éviter les pénalités et les arrêts de ligne

Shippeo a été une source directe d'optimisation des coûts pour Forvia. En suivant les temps d'attente et en anticipant les retards, ils peuvent mieux éviter les pénalités et les arrêts de ligne. « Nos clients, notamment BMW, Porsche et Mercedes, exigent des livraisons extrêmement fiables et cohérentes de nos pièces de siège afin de soutenir leurs processus de fabrication JIT », déclare Dominik Sczepanski, directeur des transports BG FAS de Forvia. « Shippeo nous permet non seulement de mieux mesurer les éventuelles inefficacités en matière de transport sur nos 74 sites de production, mais il nous a également aidés à optimiser nos coûts. En suivant les temps d'attente et en anticipant les retards, nous pouvons mieux éviter les pénalités et les arrêts de ligne. La plateforme s'est également révélée être un outil d'optimisation des ressources utile, permettant un suivi précis de toute inefficacité du transport et fournissant les données nécessaires pour créer des flux de traite optimaux, par exemple. »