.svg){kind=small}
Les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 représentent un défi logistique majeur pour Viaposte, en particulier en Ile-de-France. Face aux recommandations gouvernementales visant à restreindre la circulation routièrependant cet événement, Viaposte, partenaire transport de nombreuses entreprises dont sa maison-mère La Poste, a adapté les plans de transport de ses clients pour anticiper et surmonter ces défis.
Christophe Baboin, Directeur Général de l’activité Transport de Viaposte et Directeur Transport et Livraison de la Branche Services-Courrier-Colis de La Poste, commente avec prudence: "Nous anticipons une baisse du volume de distribution des courriers et colis, basée sur l’expérience des Jeux de Londres, mais nous demeurons prêts à nous adapter à toute éventualité."
Défis logistiques pour son client La Poste
Les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 imposent à La Poste deux défis logistiques majeurs. D'une part, les restrictions de circulation risquent de perturber l’acheminement vers les centres de distribution des courriers et colis. D'autre part, les zones de sécurité renforcées vont compliquer les livraisons de dernier kilomètre ainsi que les collectes. Christophe Baboin a souligné : "Nous avons des centres de distribution au cœur de Paris, ce qui représente un défi majeur."
Retour d'expérience des Jeux Olympiques de Londres
Les Jeux Olympiques et Paralympiques de Londres en 2012 ont été un véritable test logistique pour le Royaume-Uni, marquant un effort d'organisation monumental. La gestion efficace du réseau de transport olympique a nécessité une planification minutieuse et une collaboration sans faille entre toutes les parties prenantes. Les enseignements tirés de cette expérience soulignent l'importance cruciale de la réactivité en temps réel et de la capacité à résoudre rapidement les problèmes, des leçons que Viaposte, commissionnaire de transport, entend appliquer avec rigueur à Paris 2024.
Recommandations du gouvernement
Le gouvernement français a mis en place plusieurs périmètres de sécurité autour des sites de compétition des Jeux Olympiques et Paralympiques. Ces zones seront activées avant et après chaque journée d'épreuves, avec des restrictions de circulation strictes pour garantir la sécurité publique. Pour répondre à ces défis, le gouvernement recommande la stratégie des "4D" : Diminuer, Décaler, Dévier et Détourner, visant à adapter les flux logistiques tout en minimisant les perturbations.
Solutions transport innovantes de Viaposte pour les Jeux Olympiques de Paris 2024
Face aux défis du transport posés par les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, Viaposte déploie plusieurs stratégies novatrices:
Collaboration étroite avec les clients: Viaposte travaille en étroite collaboration avec ses clients pour trouver des solutions adaptées. Cette démarche nécessite de la flexibilité et de la tolérance, surtout en ce qui concerne l'amplitude des horaires de livraison. Christophe Baboin souligne : "Les clients souhaitent des solutions adaptées, et nous cherchons à trouver un compromis avec chacun d'eux pour garantir un service optimal."
Transport anticipé et flexible: En anticipant des créneaux de transport plus larges, Viaposte vise à minimiser les risques de retard. Les approvisionnements seront ainsi planifiés en avance, favorisant les livraisons nocturnes plutôt que matinales.
Livraison sur le dernier kiilomètre: Pour les zones les plus encombrées, Viaposte, en ayant recours aux actifs de La Poste, privilégiera l'utilisation de vélos cargos et de livraison pédestre, réduisant ainsi l'empreinte carbone et les congestions dues aux véhicules à quatre roues.
Combinaison optimisée de livraisons et collectes: En optimisant la combinaison des livraisons et des collectes, Viaposte réduit les interventions multiples dans la journée, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle.
Visibilité en temps réel avec Shippeo: Grâce à un partenariat stratégique avec Shippeo, Viaposte équipera toute sa flotte de La Poste et de ses partenaires transporteurs, de solutions de visibilité en temps réel avant le début des Jeux. Cette technologie permettra une meilleure régulation des transports et une réactivité accrue face aux imprévus. Christophe Baboin explique : "Notre équipe de régulation des transports sera pleinement mobilisée. Nous nous engageons à être entièrement équipés en visibilité avant les JO, tant avec la flotte propre de La Poste qu'avec nos partenaires sous-traitants, pour mieux gérer les défis logistiques à venir."
Collaboration avec les autorités locales: Viaposte travaille en étroite coordination avec les autorités locales, notamment la préfecture de Paris et les organisateurs des Jeux, assurant des points hebdomadaires et une cellule opérationnelle dédiée à l'adaptation continue des processus logistiques. Cette collaboration garantit la sécurité et la fluidité des opérations jusqu'à la dernière semaine avant les Jeux.
Ces initiatives démontrent l'engagement de Viaposte à relever les défis complexes de transport des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, tout en assurant un service efficace et fiable pour ses clients et partenaires.
Le rôle de la visibilité en temps réel par Shippeo
La mise en œuvre de la visibilité avec Shippeo au niveau national : Viaposte collabore avec Shippeo pour renforcer la visibilité en temps réel sur l'ensemble de son réseau national à travers le projet de "Control Tower". Ce projet ambitieux, sélectionné parmi les finalistes des Rois de la Supply Chain 2024, implique 500 transporteurs et plus de 5000 chauffeurs. Les défis de ce projet sont, d’une part, d'établir une référence commune afin de faciliter la communication avec l'ensemble des systèmes IT de Viaposte. Le deuxième défi réside dans la gestion du changement et l'adhésion des 500 transporteurs au réseau, ainsi que l'impact sur leurs processus opérationnels. Les grands transporteurs, attachés à leurs méthodes établies, montrent parfois une certaine réticence à l'adoption de nouvelles technologies, tandis que les petits transporteurs peuvent manquer des capacités techniques nécessaires et ne pas toujours saisir la pleine valeur ajoutée de la visibilité en temps réel. Malgré ces obstacles, Viaposte progresse avec succès vers l'intégration complète de la solution Shippeo, ce qui facilitera grandement la gestion et la supervision de ses opérations de transport.
Accélération de l'implémentation en Île-de-France
Un objectif spécifique de Viaposte était d'équiper à 100% la flotte propre de La Poste et ses sous-traitants en Île-de-France avec la technologie de visibilité de Shippeo avant les Jeux Olympiques et Paralympiques. Cette réussite a été facilitée par la taille généralement moyenne des transporteurs en Île-de-France, plus enclins à adopter des solutions innovantes. De plus, l'approche imminente des JO a agi comme un catalyseur, accélérant l'adoption de cette technologie. Ainsi, Viaposte peut se vanter d'une couverture complète de visibilité pour ses transporteurs en Île-de-France, prête à relever efficacement les défis du transport durant l'événement.
Les bénéfices de la visibilité
La mise en place de la "Control Tower" a apporté de nombreux avantages significatifs. À l'échelle nationale, cette tour de contrôle permet aux équipes de supervision d'être alertées en temps réel en cas de retard et de suivre précisément l'activité de transport. Cela permet à Viaposte de fluidifier ses opérations, d'améliorer la qualité de ses livraisons, et de gérer en temps réel les émissions de CO2 liées à ses activités de transport.
En prévision des Jeux Olympiques et Paralympiques, la visibilité accrue grâce à la géolocalisation permettra Viaposte d'identifier rapidement les problèmes, de réagir de manière proactive et de modifier les parcours des camions en temps réel. Cette capacité à ajuster les opérations en fonction des conditions actuelles réduira considérablement les besoins de communication avec les transporteurs et rendra les opérations plus fluides et proactives, garantissant des livraisons fiables malgré les perturbations potentielles liées à l'événement. Un autre avantage majeur de la solution de visibilité est la capacité d'informer proactivement les clients des retards potentiels via SMS, les aidant ainsi à mieux organiser leurs livraisons.
Mesures et indicateurs de performance
Pendant les Jeux, Viaposte ajustera ses indicateurs de performance, en se montrant plus tolérante vis-à-vis des retards et en mesurant moins la ponctualité stricte. L'objectif est de maintenir un service satisfaisant tout en s'adaptant aux conditions extraordinaires.
Conclusion
Les Jeux Olympiques et Paralympiques seront une épreuve.Christophe Baboin conclut : "Les JO vont être une épreuve pour les logisticiens, pas seulement pour les athlètes. Nous comptons sur Shippeo pour mieux anticiper." Les recommandations du gouvernement, bien que contraignantes, fournissent un cadre clair pour adapter les livraisons et minimiser les perturbations, permettant ainsi à Viaposte de continuer à offrir un service de qualité pendant cette période exceptionnelle.
Les médaillés d'or des "Rois de la Supply Chain" 2024
Le mardi 2 juillet 2024, la 18e édition de la cérémonie des "Rois de la Supply Chain" s'est déroulée dans la prestigieuse Cité Internationale Universitaire de Paris. Shippeo et Viaposte ont reçu la médaille d'or pour le projet "Tour de contrôle des transports". Cette reconnaissance prestigieuse témoigne du travail acharné, du dévouement et de l'innovation des deux équipes. Toutes nos félicitations à tous ceux qui ont participé à ce succès !
