Viaposte
Transformieren Sie den Logistikbetrieb mit einem Kontrollturm für Sichtbarkeit in Echtzeit, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.
Herausforderungen meistern: Wie Viaposte das Logistikmanagement transformiert
Viaposte, eine Tochtergesellschaft der Groupe La Poste, steht an der Spitze des Logistikmanagements in Frankreich und betreibt ein ausgedehntes Netzwerk, das den Transport rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr ermöglicht. Koordiniert ungefähr 5.000 Straßenverbindungen und 22.000 Transportaufträge täglich von 500 verschiedenen Spediteuren stellt erhebliche Herausforderungen bei der Aufrechterhaltung der betrieblichen Effizienz und Kundenzufriedenheit dar. Der Mangel an umfassendem Echtzeitüberblick über Lieferungen führte dazu, dass ihre Verwaltungsteams übermäßig viel Zeit für manuelle Prozesse aufwandten, was sie daran hinderte, Störungen effektiv zu bewältigen, insbesondere zu ungeraden Zeiten. Dies beeinträchtigte nicht nur die Produktivität, sondern beeinträchtigte auch ihre Reaktionsfähigkeit bei kritischen logistischen Problemen.
Verbesserung der Logistikleistung mit Echtzeit-Transparenzlösungen
Mit der Implementierung des Real-Time Visibility Control Tower von Shippeo hat Viaposte seinen Logistikbetrieb modernisiert. Die Plattform ermöglicht es ihnen, Echtzeitdaten über ein Projektionssystem mit mehreren Bildschirmen anzuzeigen und so Einblicke in die Verkehrslage, die Geolokalisierung von Lkw und Informationen zur voraussichtlichen Ankunftszeit zu erhalten. Dieser proaktive Ansatz ermöglicht eine schnelle Reaktion auf potenzielle Störungen und erleichtert den Kunden die sofortige Mitteilung der voraussichtlichen Ankunftszeiten, sodass sie ihre Produktionspläne entsprechend anpassen können.
Der Einsatz der Shippeo-Lösung hat das Serviceniveau verbessert und die Transportkosten gesenkt, indem die Wartezeiten verkürzt und die Ressourcenplanung verbessert wurden. Mit der Fähigkeit, die Leistung der Spediteure zu messen, stellt Viaposte sicher, dass alle Partner die Lieferstandards einhalten, was die betriebliche Effizienz weiter verbessert.
Goldmedaille für unser Control Tower-Projekt bei Rois de la Supply Chain 2024
Das Control Tower-Projekt wurde bei der Zeremonie am 2. Juli, bei der wir stolz die Goldmedaille mit nach Hause genommen haben, mit dem Rois de la Supply Chain 2024 Award ausgezeichnet!
Unser Siegerprojekt — ein bahnbrechender Verkehrsleitturm — zeichnet sich nicht nur durch seine technologische Innovation aus, sondern auch durch seine transformative Wirkung auf das Transportmanagement innerhalb von La Poste.
„Dieses Projekt ist ein wichtiger Meilenstein auf dem Weg von La Poste in Richtung Digitalisierung und Nachhaltigkeit. Die Fähigkeit, unseren landesweiten Transportbetrieb proaktiv zu verwalten, hat nicht nur die Leistung optimiert, sondern auch die Kundenzufriedenheit verbessert. Wir freuen uns darauf, unsere Fähigkeiten in Zusammenarbeit mit Shippeo weiter auszubauen.“
Quick Overview
Problem
Viaposte stand vor logistischen Herausforderungen, die zu potenziellen Lieferunterbrechungen führten und sich auf die betriebliche Effizienz und Kundenzufriedenheit auswirkten.
Lösung
Die erweiterte Sichtbarkeit in Echtzeit über den Control Tower von Shippeo verbessert die Transportregulierung, verbessert die Flexibilität und ermöglicht proaktive Reaktionen auf unvorhergesehene Ereignisse.
Wichtige Kennzahlen
- 5.000 Straßenverbindungen täglich verwaltet
- 22.000 Transportaufträge täglich verarbeitet
- 500 verschiedene Spediteure in das System integriert
- Verstärkte Warnmeldungen in Echtzeit bei Verspätungen
- Verbesserte Pünktlichkeitsraten
- Verbesserte Kundenkommunikation per SMS
- Höhere Effizienz bei Lieferungen auf der letzten Meile
- Reduzierte CO2-Emissionen durch optimierte Transportmethoden
