Aus Sicht von Kunden und Handelspartnern ist eine bessere Sichtbarkeit der Sendungen sowohl aufgrund des „Amazon-Effekts“ als auch des „Covid-Effekts“ zunehmend wünschenswert geworden. Diese beziehen sich auf die veränderten Erwartungen der Verbraucher in Bezug auf Lieferinformationen in Echtzeit, nachdem Amazon die Sichtbarkeit von Online-Lieferungen revolutioniert hatte, und auf die Art und Weise, wie die pandemische Störung die Häfen in Unordnung brachte und dabei auf eklatante Lücken in der Versandtransparenz hinwies.
Aus Sicht von Verladern und LSPs hat jedoch auch die Fähigkeit, Container in Echtzeit zu verfolgen und genaue vorausschauende ETAs zu erhalten, zunehmend an Bedeutung gewonnen, da sie es ihnen ermöglichen, die Herausforderungen in ihren gesamten Lieferketten besser zu bewältigen. Zu den Herausforderungen gehören hohe Haft- und Liegekosten, ein schlechtes Kundenerlebnis, lange Lieferzeiten, hohe Pufferbestände, kostspielige Expresslieferungen, geringe Personalproduktivität sowie schlechte Nachhaltigkeit und CO2-Emissionswerte.
Warum ist Container-Tracking in Echtzeit so wichtig?
Durch die Nutzung der neuesten Technologien und Datentransformationstechniken, mehr Datenquellen und eine bessere Ökosystemintegration tragen ausgeklügeltere, hochmoderne Sichtbarkeitslösungen erheblich dazu bei, die Herausforderungen des Lieferkettenmanagements im Meer zu bewältigen.
Container-Tracking in Echtzeit bietet mehr als nur Seelenfrieden. Die Vorteile der Seefrachttransparenz, die Bereitstellung hochgenauer und zuverlässiger Sendungsdaten auf Auftragsebene und vorausschauende ETAs, helfen Versendern dabei, die Orchestrierung der Lieferkette in vielerlei Hinsicht zu verbessern:
Gesteigerte Personalproduktivität
Stellen Sie den Betriebsteams genaue Ankunfts- und Abfahrtszeiten der Fracht zur Verfügung und verbessern Sie so die Personalproduktivität und das Ausnahmemanagement, indem Sie die manuelle Detektivarbeit um 20 bis 50% reduzieren.
Überragendes Kundenerlebnis und Kommunikation
Nutzen Sie die Sichtbarkeit, um ein proaktives Kundensupportmodell anzubieten, das dazu beiträgt, Dienstleistungen von der Konkurrenz abzuheben, das Kundenerlebnis zu verbessern und das Abwanderungsrisiko zu reduzieren, indem Sie den Net Promoter Score um durchschnittlich 7 Punkte erhöhen.
Reduzierte Seefrachtkosten
Minimiert zusätzliche Kosten wie Standgebühren, Verstöße gegen die Vorschriften und Eiltransporte durch eine bessere Verwaltung überfälliger Container. Senken Sie die Kosten für Inhaftierung und Liegeplätze um 10 bis 25% und senken Sie die Gebühren für Expresslieferungen um 25 bis 30%
Verbesserter Pufferbestand, Durchlaufzeitmanagement und optimierter Lagerbestand
Reduzieren Sie den Pufferbestand und die Durchlaufzeiten, um Kosteneinsparungen von 10 bis 30% zu erzielen, indem Sie Inventar durch Informationen ersetzen, was dem Betriebskapital und dem Cashflow zugute kommt und gleichzeitig die Nachfrage besser befriedigt wird, um die Kundenbindung zu verbessern. Dies kann dazu beitragen, die Kosten für Lagerung und Betriebskapital zu senken.
Verbesserte betriebliche Effizienz und Agilität
Kombinierte Sichtbarkeitsdaten für alle Verkehrsträger helfen Benutzern, einen integrierten, umfassenden Überblick über Sendungen zu erhalten, wodurch die Rückverfolgbarkeit, die Identifizierung von Problemen und die Bearbeitung von Frachtforderungen verbessert werden. Darüber hinaus tragen sie dazu bei, lange Wartezeiten und Übergabezeiten in Häfen zu reduzieren, das Verständnis von Änderungen der Fahrpläne von Seecontainern und die Reaktion darauf zu verbessern, Produktionsrisiken durch frühzeitiges Erkennen von Ausnahmen zu mindern und eine verbesserte Produktions- und Routenplanung zu ermöglichen.
Schnellere Rechnungsstellung und verbesserter Cashflow
Zuverlässige und zeitnahe Lieferbenachrichtigungen ermöglichen eine automatisierte Rechnungsstellung und tragen so dazu bei, den Cashflow zu verbessern, Verzögerungen bei der Rechnungsstellung zu reduzieren und Rechnungsfehler zu minimieren.
Bessere Messung der Leistung von Mobilfunkanbietern
Präzise, objektive Tracking-Daten und Erkenntnisse ermöglichen es Unternehmen, die wichtigsten Leistungsindikatoren ihrer Lieferkette besser zu überwachen und gleichzeitig die Auswahl von Reedereiunternehmen und die Vertragsverhandlungen zu unterstützen.
Die Notwendigkeit einer Containerverfolgung in Echtzeit
Der wichtigste Aspekt interkontinentaler Transporte ist es, den Seeteil der Reise eines Containers zu verstehen. Im Vergleich zur Straßenfracht kann ein verpasstes Laden oder Umladen einen weitaus größeren Einfluss auf die gesamte Transitzeit haben. Zum Beispiel kann eine verpasste Ladung für eine Straßenlieferung bedeuten, dass sie am nächsten Tag auf den LKW gestoßen wird, wodurch sich die gesamte Transitzeit um ein oder zwei Tage verlängert. Wenn Seefrachttransporte dagegen auf das nächste Schiff umgeladen werden, kann sich die Transitzeit um bis zu 15 Tage oder mehr verlängern.
Der Wunsch nach Containerverfolgung in Echtzeit hat zur Entwicklung von Technologien und Plattformen für die Frachtsichtbarkeit auf Containerebene geführt. Viele von ihnen boten zwar ein grundlegendes Maß an Transparenz, aber es ist eine neue Denkweise über Daten erforderlich, um ausgefeiltere Lösungen zu entwickeln, die aktuelle und genaue Daten liefern können, um Unternehmen dabei zu helfen, in Zeiten von Umwälzungen und Unsicherheiten agil und widerstandsfähig zu sein.
Die Jahre der Covid-Pandemie haben nachweislich bewiesen, dass sich die Dinge ändern müssen. Viele Unternehmen hatten es jahrzehntelang versäumt, ihre Lieferketten angemessen zu digitalisieren. Die Führungskräfte in den Bereichen Lieferkette und IT sind sich jedoch inzwischen darüber im Klaren, dass die alten Arbeitsweisen und das Verlassen auf alte, veraltete und statische Informationen, die einmal täglich stapelweise aktualisiert werden (und nicht mehr in Echtzeit), nicht mehr praktikabel sind. Jetzt kann jeder klar erkennen, warum Amazon in den letzten 15 Jahren viele, viele Milliarden in seine Lieferkette gesteckt hat.
Es ist nicht länger machbar, Lieferketten ins Hintertreffen geraten zu lassen. Die Kunden verlangen eine bessere Leistung, und wenn Unternehmen relevant bleiben wollen, müssen die Daten für jede Lieferung als genauso wichtig erachtet werden wie die Sendung selbst. Darüber hinaus wurde der Verdacht, dass die Daten, die bis zu diesem Zeitpunkt aus Gründen der Sichtbarkeit verwendet wurden, sehr schlecht sind, nun zu 100% bestätigt. Ein neuer Ansatz in Bezug auf Daten, Transparenz und das gesamte Lieferkettenmanagement ist gerechtfertigt. Der erste Schritt besteht darin, zu verstehen, wie Qualitätsdaten abgerufen werden können.
Shippeos vorausschauendes Ozeancontainer-Tracking in Echtzeit
Die Echtzeit-Container-Tracking-Lösung von Shippeo konzentriert sich im Mittelpunkt auf die Datenqualität. Sie geht über Meilensteinupdates von Mobilfunkanbietern hinaus, indem sie zusätzliche AIS- und Satellitendatenquellen nutzt. Es bietet genaue prädiktive ETA-Updates in Echtzeit, die auf einem fortschrittlichen AI-ETA-Algorithmus basieren. Es bietet eine vollständige durchgängige Transparenz des Transportplans und berücksichtigt die Überlastung und Umladungen in Häfen sowie Informationen auf Transit-, Ankerplatz-, Hafen-, Terminal- und Liegeplatzebene.
Erfahren Sie, wie die Echtzeit-Container-Tracking-Lösung von Shippeo eine überragende Datenqualität gewährleistet und wie ihr einzigartiger Fokus auf Datenqualität zu einem höheren ROI der Lösung führt, in unserer Leitfaden zur Sichtbarkeit des Ozeans.
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