Retail

Faire du transport un avantage compétitif pour augmenter
la satisfaction client

La complexité du métier de distributeur est de s’adapter chaque jour à la demande de son client. Pour atteindre une satisfaction client exceptionnelle et se démarquer de la concurrence, la visibilité sur ses opérations de transport est clé. Chaque point de vente livré exige aujourd’hui une visibilité complète sur son approvisionnement. Cette nouvelle exigence nécessite d’anticiper et de mesurer avec exactitude la performance opérationnelle de son transport amont et aval.

Gagner en visibilité sur sa Supply Chain doit permettre aux leaders du secteur de différencier leur offre, optimiser leur réseau de distribution et gagner de nouvelles parts de marché.

Découvrez les bénéfices pour votre entreprise
Qualité de service
Informez vos points de ventes en temps réel de tout retard ou aléa de livraison
Service client
Optimisez la productivité de votre service client en répondant proactivement aux attentes de vos clients
Mesure de performance
Disposez de données fiables sur le taux de service de vos transporteurs pour une analyse de performance objective et complète.
Gains de productivité
Réalisez une affectation dynamique des quais et des effectifs en entrepôt ou en point de vente grâce à une connaissance en temps réel des horaires d’arrivée des transporteurs

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apporter à votre entreprise ?

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