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Proposer une prestation de pilotage transport performante et différenciée est au centre des préoccupations des 4PL. Le métier de pilote de flux se modernise rapidement, tiré par la demande des chargeurs qui souhaitent bénéficier de nouveaux services à valeur ajoutée permettant d’augmenter la transparence et la qualité de service rendue au client final.
Se différencier par ses prestations et atteindre l’excellence opérationnelle passe en premier lieu par sa capacité à suivre et contrôler ses opérations de transport. La visibilité de la Supply Chain au sens large représente l’un des enjeux principaux du métier de 4PL dans les années à venir.
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